Informations légales

Liste des sous-traitants

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Infrastructure

L'infrastructure est tenue par l'association elle-même. Seule la rédaction des réponses passe par un prestataire externe.

–Hébergement applicatif : aucun prestataire. L'application tourne sur les serveurs de l'association, dans ses locaux à Granges (Suisse).

–Base de données : aucun prestataire. Le Postgres qui contient les comptes, les conversations et la mémoire tourne sur la même machine, dans les locaux de l'association.

–Ordinateurs de PinBot : aucun prestataire. Les conteneurs tournent sur la même machine, dans les locaux de l'association.

Traitement des messages

Vos messages et les images que vous joignez sont transmis au prestataire qui fait tourner le modèle et rédige les réponses. Ce traitement peut avoir lieu hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Vos données ne servent jamais à entraîner une intelligence artificielle : nous ne retenons que des prestataires qui s'y engagent.

Quand vous demandez une image d'un sujet précis, la demande sert aussi à une recherche web pour trouver des images de référence ; celles-ci sont transmises avec la demande au modèle qui dessine.

Pour PinBot s'y ajoutent ce que le bot lit en travaillant : le texte des pages consultées, le résultat de ses commandes et, avec un assistant qui lit les images, des captures de l'écran de son ordinateur.

Nous ne transmettons ni votre nom ni votre adresse e-mail avec vos messages : seuls le contenu de la conversation et les notes de mémoire nécessaires à la réponse sont envoyés.

Support et facturation

Ces prestataires accèdent uniquement aux données de compte, jamais au contenu des conversations.

–Stripe, paiements, abonnements et factures.

–SMTP2GO, e-mails transactionnels : confirmation d'adresse et réinitialisation de mot de passe.

Mesure d'audience

Google Ireland Limited (Google Analytics) reçoit les pages consultées sur le site vitrine, et uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure. Tant que vous n'avez rien accepté, aucune requête ne part vers Google.

Ce prestataire n'a accès ni à vos conversations, ni à votre compte, ni à votre adresse e-mail. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment depuis le lien « Cookies » du pied de page.

Notification des changements

Toute addition à cette liste est annoncée aux comptes actifs avant sa prise d'effet.

Une question sur ce document ? Écrivez à contact@pinstudio.ch. Nous répondons sous cinq jours ouvrés.